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自由容器
電子商務的意義


     電子商務,有廣義和狹義的兩種解釋。根據《聯合國國際貿易委員會電子商務示范法》,廣義的電子商務是指利用數據信息進行的商業活動,而數據信息是指由電子的、光學的或其他類似方式所產生、傳輸并存儲的信息。狹義的電子商務是指基于互聯網這個平臺實現商業交易電子化的行為。

專家預言,電子商務是21世紀經濟增長的引擎。正因為電子商務是個新興事物,如果發生糾紛,將牽涉許多法律問題。

(二)政府部門的定義

      歐洲議會關于電子商務的定義是:電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據,包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公***品獲得。它包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、體育)和新型活動(如虛擬購物、虛擬訓練)。

(三)權威學者的定義

      美國學者瑞維·卡拉抖塔和安德魯-B·惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中提出:廣義地講,電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用于通過計算機網絡尋找信息以支持決策。一般地講,今天的電子商務:是通過計算機網絡將買方和賣方的信息、產品和服務器聯系起來,而未來的電子商務是通過構成信息高公路蝗無數計算機網絡將買方和賣方聯系起來。

(四)一中國的定義

     中國上海市電子商務安全證書管理中心對電子商務下的定義是:電子商務是指采用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務亞務活動。電子商務(Ec)主要包括利用電子數據交換(EDC)、電子郵件(E—MAiL.)、電子資金轉賬(EFT)及INTERNET的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務信息的交換。

(五)lT(信息技術)行業對電子商務的定義

     IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者和設備的直接制造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大,但總的來說,無論是國際商會的觀點、還是HP公司的E—WORLD、IBM公司的E—BUSINESS,都認同電子商務是利用現有的計算機硬件設備、軟件設備和網絡基礎設施,通過一定的協議連接起來的電子網絡環境進行的各種各樣商務活動。

隨著電子商務魅力的日漸顯露,虛擬企業、虛擬銀行、網絡營銷、網上購物、網上支付、網絡廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認同,這些詞匯同時也從另一個側面反映了電子商務正在對社會和經濟產生的影響。

一、電子商務將改變商務活動的方式。

     傳統的商務活動最典型的情景就是一邊“推銷員滿天飛”,“采購員遍地跑”,‘‘說破了嘴、跑斷了腿”;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品?,F在,所有的一切,通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系,利用網絡進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。

二、電子商務將改變人們的消費方式。

     網上購物的最大特征是消費者的主導性,購物意愿掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成變易,消費者主權可以在網絡購物中充分體現出來。

三、電子商務將改變企業的生產方式。

     由于電子商務是一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性電子商務及其社會影響化、特殊化需要可以完全通過網絡展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,制造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務,如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來,并將全世界的1.5萬個經銷商納入內部網。福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求,做到按需供應汽車。

四、電子商務將對傳統行業帶來一場革命。

      電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,傳統的制造業籍此進入小批量、多品種的時代,“零庫存”成為可能,傳統的零售業和批發業開創了。無店鋪網上營銷”的新模式;各種在線服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。

五,電子商務將帶來一個全新的金融業。

      由于在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網絡、銀行電子支付系統以及網上接入服務、電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。

1995年l0月,全球第一家圈上銀行“安全第一網絡銀行:(Security First Network Bank)在美國誕生,這家銀行沒有建筑物,沒有地址,營業廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比,“安全第一網絡銀行”簡直是微不足道,但與花旗銀行不同的是。該銀行所。有交易都通過互聯網進行,1996年存款金額就已達到l400萬美元,預計到1999年將達到4億美元。

六.電子商務將轉變政府的行為。

      政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為“看得見的手”,在調節市場經濟運行,防止市場失控方面有著很大的作用。在電子商務時代,當企業應用電子商務進行生產經營,銀行金融電子化,以及消費者實現網上消費的同時,將同樣對政府管理行為提出新的要求,電子政府或稱網上政府,將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會新角色。

總而言之,作為一種新形式的商務活動,電子商務將帶來一場史無前例的革命。尤其對社會的影響會遠遠超過商務的本身,除了在經濟領域內產生的巨大而深刻影響外,它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶人信息社會。